公司在企業(yè)管理中一貫秉承“質(zhì)量?jī)?yōu)秀”的宗旨，建立了完善的質(zhì)量管理體系。經(jīng)中經(jīng)科環(huán)（北京）認(rèn)證有限公司嚴(yán)格審核，其程序文件經(jīng)內(nèi)審和管理審評(píng)，證明體系運(yùn)行有效，認(rèn)證體系覆蓋了公司生產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等全過(guò)程。

一、質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)
公司建立了完善的由管理者代表負(fù)責(zé)，經(jīng)理、總工程師直接抓的質(zhì)量保證體系，它深入到公司的每個(gè)部門(mén)，各個(gè)班組織和個(gè)人。以深入到公司的每個(gè)部門(mén)，各個(gè)班組和個(gè)人。以專(zhuān)職質(zhì)量機(jī)構(gòu)為主體，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)全部工序的設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)條件的“三按”生產(chǎn)及質(zhì)量檢驗(yàn)工作，確保全部工序處于受控狀態(tài)使產(chǎn)品達(dá)到廠(chǎng)標(biāo)、部標(biāo)和國(guó)標(biāo)要求。兼職質(zhì)量機(jī)構(gòu)由部門(mén)的質(zhì)量員組成，其主要職能是負(fù)責(zé)各部門(mén)工作質(zhì)量的管理，以確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到發(fā)運(yùn)直至安裝投入運(yùn)營(yíng)都有可靠的保證。

二、質(zhì)量管理制度
我們制訂了如下管理制度：
1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度
2.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的處理責(zé)任制度
3.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量抽查制度
4.產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)分析制度
5.廢品隔離制度
6.生產(chǎn)過(guò)程中的動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理與檢查制度
7.原材料、輔助材料、外購(gòu)件、外協(xié)件質(zhì)量檢查制度
8.產(chǎn)品質(zhì)量事故責(zé)任分析制度
9.產(chǎn)品包裝檢查制度
10.產(chǎn)品質(zhì)量審查制度
11.計(jì)量管理?xiàng)l例
12.各類(lèi)人員的崗位責(zé)任制度
13.工作質(zhì)量考核制度
14.質(zhì)量控制點(diǎn)管理制度

三、質(zhì)量管理和控制措施
1.原材料和元器件的采購(gòu)
公司規(guī)定：對(duì)原材料和元器件的供方必須進(jìn)行資格審評(píng)，具有良好企業(yè)信譽(yù)的廠(chǎng)方才能成為公司的分供方。公司還專(zhuān)門(mén)派員監(jiān)督生產(chǎn)質(zhì)量。在原材料和元部件進(jìn)廠(chǎng)時(shí)，專(zhuān)職檢驗(yàn)員按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)，確認(rèn)合格方可入庫(kù)。對(duì)庫(kù)存物品實(shí)行定期抽檢，確保合格的才能投入產(chǎn)品生產(chǎn)，對(duì)不合格的，裝配車(chē)間有權(quán)拒收和拒裝。

2.各車(chē)間零部件生產(chǎn)采用動(dòng)態(tài)質(zhì)量控制；進(jìn)行自檢、互檢、專(zhuān)檢，使零部件生產(chǎn)質(zhì)量始終處于受控制的狀態(tài)。

3.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程：必須按設(shè)計(jì)、工藝和技術(shù)條件進(jìn)行三按生產(chǎn)和檢驗(yàn)。未經(jīng)總工程師或工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)，不得擅自更改設(shè)計(jì)、工藝要求和技術(shù)資料，否則作為重大質(zhì)量責(zé)任事故處理。

4.產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)和質(zhì)量追溯
每臺(tái)成品都必須按廠(chǎng)標(biāo)、部標(biāo)、國(guó)標(biāo)進(jìn)行出廠(chǎng)檢驗(yàn)，成品檢驗(yàn)人員均受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，有著豐富檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心，檢驗(yàn)設(shè)備經(jīng)國(guó)家規(guī)定的檢驗(yàn)單位檢測(cè)合格并在有效期內(nèi)才能使用，所有的出廠(chǎng)檢驗(yàn)都有完整的記錄存檔，以便在必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行追溯。

四、計(jì)量管理
專(zhuān)人專(zhuān)職對(duì)全公司儀器、儀表和量具進(jìn)行統(tǒng)一管理，對(duì)其定期送驗(yàn)以確保值的準(zhǔn)確，不合格的器具，不能進(jìn)入生產(chǎn)檢驗(yàn)領(lǐng)域。

五、售后服務(wù)
公司擁有一支調(diào)練有素的售后服務(wù)隊(duì)伍，根據(jù)售后服務(wù)承諾為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo)、用戶(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)及產(chǎn)品運(yùn)行中的維修服務(wù)等所有的技術(shù)支持。